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Los riesgos en una gestión operativa pueden evitarse con una detección ágil y precisa. Ofrecemos paquetes personalizados de evaluación de riesgos hasta detección avanzada de fraude con herramientas de última generación que lo protegen al máximo.
Nuestros especialistas implementan las mejores soluciones tecnológicas eficientes y ajustadas a sus necesidades específicas. Su negocio se beneficia de una gestión de consultas, investigaciones y servicios de recuperación de clase mundial para brindarle los entornos en línea más seguros.
Analizamos exhaustivamente todos los aspectos de su call center, desde la identificación de patrones sospechosos hasta la detección de comportamientos fraudulentos, nuestro enfoque proactivo nos permite actuar rápidamente antes de que ocurra cualquier incidente.
No solo le brindamos protección contra el fraude, sino que también evaluamos los riesgos asociados a sus operaciones de call center. Analizamos las vulnerabilidades en sus sistemas, identificamos posibles puntos de falla y le proporcionamos recomendaciones personalizadas para fortalecer tu seguridad.
Brindamos un trabajo de ciclo completo y centralización más efectiva y potente, con información empresarial protegida de extremo a extremo.
1. Protección de la reputación de su empresa: La confianza de sus clientes es fundamental, y al mantenerlos seguros de cualquier amenaza de fraude, su reputación e imagen de marca se fortalecen.
2. Ahorro de costos: La prevención de fraude evita pérdidas financieras significativas. Al detectar y abordar de manera temprana cualquier actividad fraudulenta, lo ayudamos a minimizar los costos asociados y a proteger sus ingresos.
3. Cumplimiento normativo: Nuestro servicio está diseñado para ayudarlo a cumplir con las regulaciones y estándares de seguridad aplicables a su industria. Evitará sanciones y multas, garantizando el cumplimiento legal.
4. Mejora de la eficiencia operativa: Al identificar y mitigar los riesgos, optimizamos sus procesos y mejoramos la eficiencia general de su call center. Reducirá la cantidad de incidentes y aumentará la productividad de tu equipo.
5. Asesoramiento experto: Nuestro equipo estará a su disposición para brindarle asesoramiento experto en materia de seguridad y prevención de fraudes. Lo ayudamos a implementar mejores prácticas y a mantener un entorno seguro a largo plazo.
Exploramos oportunidades únicas para desarrollar negocios ganadores con visión de futuro.
Cuando decidimos planificar una transformación en las diferentes áreas de la empresa, solicitamos el asesoramiento de NEW MARKETS GLOBAL COMMUNICATIONS. Quedamos muy conformes con las soluciones brindadas porque nos permitieron mejorar procesos y sistemas.
La consultoría realizada con NEW MARKETS GLOBAL COMMUNICATIONS nos ayudó a prevenir riesgos posibles para el nuevo negocio e implementar las mejores decisiones. Los resultados fueron excelentes porque evitamos fraudes de diversa índole.
Con los servicios de inteligencia de negocios de NEW MARKETS GLOBAL COMMUNICATIONS's logramos reunir información útil sobre los clientes que utilizamos para fortalecer nuestra marca y conquistar nuevos consumidores.
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