CONTACTA CON NOSOTROS
Con NEW MARKETS GLOBAL COMMUNICATIONS sus clientes obtienen satisfacción y beneficios reales que aumentan la credibilidad y dividendos de su negocio a niveles de excelencia.
¡Contáctenos Hoy!
En el centro de todo gran negocio hay una gran comunicación, y nuestro centro de llamadas lo garantiza. Ofrecemos gestión de relaciones con clientes a través de llamadas entrantes/salientes, correo electrónico, chat y redes sociales. Ya sea resolviendo problemas, gestionando la captación o mejorando la fidelización, nuestros agentes capacitados aseguran que cada interacción sea profesional y personalizada.
Combinamos tecnología y estrategia para transformar la atención al cliente en satisfacción duradera. Cada agente escucha activamente, personaliza su enfoque y resuelve dudas en tiempo real, convirtiendo el primer contacto en una relación sólida.
Te apoyamos con:
Nos enfocamos en que tus clientes se sientan escuchados, conocidos y valorados — porque las relaciones se construyen con conversaciones.
Mediante la implementación de estrategias efectivas de upselling y cross-selling, ayudamos a maximizar las oportunidades de generar ingresos adicionales mientras se fortalece la relación con tus clientes.
Registramos de forma única las distintas interacciones realizadas con sus consumidores, por correo electrónico, redes sociales u otros canales, para que pueda acceder a ellos y administrarlos fácilmente.
Conozca a su audiencia para mejorar los índices de satisfacción y servicio al cliente, porque a los consumidores les gusta sentirse conocidos y reconocidos por la empresa.
Implementamos una alta calidad de seguimiento del rendimiento y la productividad para que sus márgenes mejoren y alcancen niveles excepcionales.
Exploramos oportunidades únicas para desarrollar negocios ganadores con visión de futuro.
Cuando decidimos planificar una transformación en las diferentes áreas de la empresa, solicitamos el asesoramiento de NEW MARKETS GLOBAL COMMUNICATIONS. Quedamos muy conformes con las soluciones brindadas porque nos permitieron mejorar procesos y sistemas.
La consultoría realizada con NEW MARKETS GLOBAL COMMUNICATIONS nos ayudó a prevenir riesgos posibles para el nuevo negocio e implementar las mejores decisiones. Los resultados fueron excelentes porque evitamos fraudes de diversa índole.
Con los servicios de inteligencia de negocios de NEW MARKETS GLOBAL COMMUNICATIONS's logramos reunir información útil sobre los clientes que utilizamos para fortalecer nuestra marca y conquistar nuevos consumidores.
Con NEW MARKETS GLOBAL COMMUNICATIONS sus clientes obtienen satisfacción y beneficios reales que aumentan la credibilidad y dividendos de su negocio a niveles de excelencia.
¡Contáctenos Hoy!
Aumente la satisfacción y fidelidad de sus clientes con un servicio de call center inteligente que supera las expectativas en cada interacción.